Volga Marketing Group предлагает своим Клиентам полный комплекс услуг в области сбора и анализа стратегической маркетинговой информации. Компания осуществляет деятельность по 2 основным направлениям:
- Органиазция и проведение маркетинговых исследований полного цикла
- Организация и проведение полевого этапа маркетинговых исследований
Разработка программы исследования
Проведение любого исследовательского проекта предполагает большой объем подготовительной работы, качество которой во многом определяет результаты всего исследования. Основным элементом подготовительной работы является разработка программы, в которой излагается общая концепция планируемого маркетингового исследования.
Разработка программы (коммерческого предложения) осуществляется на основании брифа, заполненного потенциальным Заказчиком. Стандартные сроки подготовки коммерческого предложения не превышают 3 календарных дней.
Программа маркетингового исследования, как правило, включает в себя:
- Описание проблемной ситуации, определение целей и задач исследования;
- Описание предмета исследования и целевой аудитории;
- Определение типа выборки и ее величины;
- Описание методов и процедур сбора информации;
- Предварительное описание методов анализа данных;
- Описание характера ожидаемых результатов - возможности применения результатов исследования на практике;
- Календарный план исследования;
- Плановый бюджет исследования
Разработка инструментария исследования
На данном этапе специалистами нашей компании осуществляется разработка анкеты (бланков, сценариев) и методических документов, регулирующих полевой этап маркетингового исследования. Стандартные сроки данного этапа с учетом согласования инструментария с Заказчиком, как правило, не превышают 5 календарных дней.
Сбор информации (полевой этап)
Сбор информации - ключевой этап исследовательского проекта. Полнота и достоверность данных напрямую определяют результаты маркетингового исследования.
Мы уделяем особое внимание качеству обучения наших интервьюеров. Все сотрудники компании проходят обучение по специальной программе. Специализация интервьюеров по методам опроса, регулярная ротация штата и многоуровневая система контроля данных гарантируют высокое качество полевого этапа исследования.
Обработка данных. Анализ информации
Обработка, анализ данных и написание аналитического отчета, часто включающего выработку практических рекомендаций, - заключительный этап любого маркетингового исследования.
Volga Marketing Group осуществляет проведение аналитических работ следующего содержания:
- Ввод, кодировка данных; проверка массива на наличие ошибок;
- Обработка данных в программе SPSS 17.0;
- Анализ данных, в том числе вторичной информации. Написание аналитического отчета;
- Выработка практических рекомендаций по результатам маркетингового исследования;
- Оформление отчетов и презентаций, представление результатов исследования Заказчику
Наши услуги